1 - Como realizar o sincronismo do Zire 21 com o PC & Mac?

Se você está tendo dificuldades em realizar o sincronismo no Zire 21, siga as dicas abaixo:

• Tenha certeza que seu computador é compatível com o software do Palm Desktop incluso. Se você tem um PC, você precisa do Windows 98, ME, 2000 Professional, XP Home ou XP Professional, 50MB de espaço livre em disco, um monitor VGA ou melhor, um drive de CD-ROM ou DVD, uma porta USB disponível e um mouse.
  
• Se você tem um Mac, você precisa ter um processador Power PC ou melhor, Mac OS 9 ou superior com 128MB of RAM, ou Mac OS 10.1.2 ou superior, 25MB de espaço em disco disponível, um drive de CD-ROM ou DVD, uma porta USB disponível e um mouse.
  
• Tenha certeza que seu cabo de HotSync está conectado na porta USB do seu PC e de seu computador de mão.
  
• Tenha certeza que você instalou a versão do software do Palm Desktop que vem no CD incluso com seu aparelho.
  
• Se seu cabo está conectado corretamente e você instalou o software incluso mas ainda não consegue realizar o sincronismo, você precisa verificar o gerenciador de HotSync para assegurar-se que ele está ativado e que a opção 'Porta USB' está selecionada. Na janela do seu PC de um clique com o botão direito no símbolo do HotSync que fica no canto inferior direito da barra de tarefa e tenha certeza que a opção 'USB Local' está selecionado. Através da mesma janela, selecione 'Configurações' e na tecla Geral, tenha certeza que o gerenciador de HotSync está selecionado como 'Sempre disponível'.
  
• No Mac, encontre e abra sua pasta Palm e de duplo clique no Gerenciador de HotSync. Na tecla Controles do HotSync, tenha certeza que HotSync está ligado. Clique em 'Ajustes de Conexão' e tenha certeza que a porta USB está ativada.

2- Como realizar o sincronismo do Zire 21 com o Microsoft Outlook?

O Pocket Mirror auxilia na realização do sincronismo entre o Zire 21 e o Outlook, mas o não permite o sincronismo com o software do Palm Desktop.

Se você quer realizar o sincronismo com o Outlook, não instale o Palm Desktop através da Internet, porque esta versão enviada por correio para a web não inclui o Pocket Mirror. Em vez disto, instale o Palm Desktop através do CD que vem com o seu Zire e selecione a opção 'Microsoft Outlook' durante a instalação.

3 - Como carregar a bateria do Zire 21?

O Zire 21 tem uma bateria recarregável que carrega com o adaptador de energia incluso ou através do mini-cabo USB pela corrente de energia . Entretanto, alguns sistemas podem não suportar corrente de energia , assim como os laptops.

Nós recomendamos usar o adaptador de energia para recarregar o Zire 21. Ele leva 3 horas para carregar o computador de mão. O método de corrente de energia pode levar 9 horas para carregar completamente o computador de mão; então, este método é recomendado somente como um carregamento adicional.

Não existe problema no uso do mini-cabo USB junto com o adaptador de energia para carregar o computador de mão . Entretanto, isto não aumenta a velocidade do carregamento.

OBS: Carregue o Zire 21 por 3 horas como parte do processo de configuração.

4 - O backlight do Zire 21?

O Zire 21 não tem backlight para as Telas de Cristal Liquido (LCD). Porém, o contraste do LCD é adaptável clicando no ícone de 'Meia Lua' na área da escrita Graffiti e ajustando a escala no ajuste desejado.

5 - O que fazer se o processo de sincronização não inicializar?

Tenha certeza que o seu computador de mão está ligado e em seguida faça o seguinte:

1. Clique no ícone 'Iniciar'.
   
2. Localize e clique no ícone 'HotSync'.
3. Na aplicação do HotSync, tenha certeza do seguinte:
   

• Seu nome de usuário (estabelecido quando você instalou o software do Palm Desktop) aparece no canto superior direito.
  
• A opção 'Local' está sublinhada. Senão, clique-a.
  
• A frase 'Cradle/Cable' aparece, clique na seta abaixo, e depois clique 'Cadle/Cable' na lista.

Para começar o processo de sincronização, clique no ícone HotSync no meio da tela do seu computador de mão.

6 - Conexões seriais do Zire 21.

Observe que o Zire 21 não suporta o cabo de conexão serial no computador. Ele suporta as conexões USB e Infra-vermelho no computador.

Se você usa o Zire 21 com um antigo PC que não tem portas USB, você precisará trocar por outro PC que tenha portas USB.

Além disso, você precisará verificar com o fabricante do PC para ver se o sistema operacional suporta as conexões USB (ex. Windows 98/ME/2000/XP ou Mac OS 9/10.1.2).